Foire Aux Questions (FAQ)

Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur la Plateforme Interopérable du Système de Paiement Instantané (PI-SPI)

Puis-je retirer de l’argent dans une boutique ?

Oui. Chaque point de vente peut offrir deux services en relation avec l’établissement teneur de son compte :
● PICO : Retrait d’argent avec achat (ex. : vous achetez du pain et
demandez 100 Fcfa en espèces).
● PICASH : Retrait d’argent sans achat, comme si le commerçant jouait le rôle d’un distributeur.

Glossaire des termes clés

Paiement instantané

Transfert électronique de fonds où le montant est disponible immédiatement pour le bénéficiaire, en moins de 10 secondes.

Interopérabilité

Capacité des différents systèmes de paiement à communiquer et à fonctionner ensemble.

Alias

Identifiant unique (numéro de téléphone, email, etc.) associé à un compte bancaire pour simplifier les transferts.

QR Code

Code-barres en deux dimensions pouvant être scanné pour initier un paiement instantané.

UEMOA

Union Économique et Monétaire Ouest Africaine regroupant huit pays partageant le franc CFA.

Authentification

Processus de vérification de l'identité d'un utilisateur avant d'autoriser une transaction.